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06/12/2013 - ICT4Shoes

Sottomesso un contributo scientifico alla rivista Computer In Industry edita da Elsevier

In data odierna รจ stato sottomesso il paper dal titolo “Business Process Reengineering driven by customer value: a support for undertaking decisions under uncertainty conditions” autori: Yuri Borgianni (Univ. Firenze), Gaetano Cascini (Politecnico Milano), Federico Rotini (Univ. Firenze), alla rivista Computer In Industry. Il paper tratta di alcuni strumenti metodologici per supportare analisi di processo […]

Paper TQM&BE

E’ stato recentemente pubblicato dalla rivista internazionale Total Quality Management and Business Excellence il paper dal titolo: “Towards the fine-tuning of a predictive Kano model for supporting product and service design”, autori: Yuri Borgianni, Federico Rotini. Si riporta l’asbract e il link al paper (http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783363.2013.791119#.UqHLL9LuJj4) Abstract Kano’s theory analyses only the ‘current situation’ concerning the […]